Puedes enviar todo tipo de articulos excepto aquellos mencionados en el reglamento de mensajería y paquetería publicado en el diario oficial de la federación. A continuación, te mencionamos en las Políticas de Envío.
Para saber el costo aproximado de tu envío accede a nuestro cotizador en nuestra pagina web.
Necesitas presentar una identificación oficial vigente y que tu envío cumpla con los requisitos de embalaje establecidos.
Si, pagando el 2.5 % del valor que declares al momento de documentar. El monto máximo a asegurar es de $5,000.00 pesos para sobres y de $25,000 pesos para paquetes.
- Por disposición oficial tu envío no puede ser transportado en cajas de huevo.
- Los sobres únicamente deben de contener documentos o mercancía que permita su cierre correcto y que no se deforme o ponga en riesgo la mercancía transportada.
- Paquetes perecederos van por cuenta y riesgo del remitente, deberán venir embalados en hieleras de plástico con gel ice y documentados únicamente con servicio ocurre.
Bajapack cuenta con más de 43 sucursales a lo largo de la península de Baja California, Sinaloa y Sonora. Conoce la ubicación de nuestras sucursales en nuestra página web en la sección de sucursales.
Bajapack cuenta con cobertura en toda la República Mexicana. Para consultar más detalles accede a nuestra sección de coberturas.
Puedes consultar los tiempos de tránsito en:
- Todas nuestras sucursales
- Nuestra página web en la sección tiempos de tránsito
- Nuestro call center llamando al Centro de atención telefónica: 664 231 7802
- Nuestra página web
- Nuestro call center llamando al 664 231 7802
Es necesario contar con el número de guía, así como una identificación oficial vigente. Si no te es posible acudir a recoger tu envío lo puede hacer alguien más siempre y cuando presente carta poder simple firmada por el destinatario, acompañada de una copia de la identificación oficial del destinatario, además de la identificación oficial del que recoge el envío.
Cuentas con un máximo de 30 días naturales para recoger tu envío. Después de este tiempo este será enviado al área de rezago. Una vez que tu envío se encuentre en el área de rezago cuenta con 30 días naturales para recuperarlo pagando el traslado del envío a la sucursal de tu elección. Si el envío no fue recuperado dentro del tiempo establecido se procederá a su destrucción.
¿Qué cargos adicionales existen?
Si un cliente se da cuenta que el domicilio que proporcionó a Bajapack es incorrecto, o quiere cambiar la dirección del destinatario, se le hará un cobro de 25 pesos por corrección de domicilio.
Envíos que tengan alguna de sus dimensiones sea mayor a un metro o de tal forma que requieran manejo especial serán sujetos a un cargo extraordinario
Datos obligatorios para Remitente y Destinatario
No aceptamos envíos mal embalados, sin empaque o empacados en cajas de huevo
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